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Las empresas de cobranzas no pueden infringir la Ley. Que un consumidor tenga una deuda atrasada, no significa que no tenga derechos.

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Si el regalo del Viejito Pascuero presenta fallas, los consumidores tienen derecho a la garantía legal.

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En el primer semestre aumentaron 14% los reclamos de los consumidores respecto del mismo período del año anterior, y además se observa que un 38% de los casos fueron respondidos en forma desfavorable por parte de las empresas.

18:05 - Lanzamiento sobre “Cómo abordar el fenómeno de la inmigración a través de la gestión empresarial sustentable de la diversidad” contó con un importante panel que comentaron los resultados.
09:11 - Los centros comerciales deberán cerrar más temprano durante la jornada de este sábado, de cara al proceso eleccionario que se vivirá el domingo.
23:00 - Privar al SERNAC de un mecanismo efectivo para la aplicación de sanciones, sería una muy mala noticia para los consumidores. 
12:25 - La institución de desarrollo social lanzó una guía de productos de algunos de sus emprendedores, con la intención de motivar a las personas a hacer presentes elaborados a mano, de diseños únicos y que apoye a microempresarios de distintas ciudades de Chile.
00:00 - Es importante que las empresas revisen sus procedimientos y se esfuercen cada día por entregar un mejor servicio a los usuarios.
01:00 - La publicidad debe ser veraz, oportuna y ser susceptible de ser comprobada, especialmente en los atributos que se le atribuyen a los “productos milagro” que se comercializan.
00:00 - Los usuarios tienen derecho a recibir información veraz y oportuna por parte de las empresas respecto de las condiciones del servicio, precios y cobertura.